Формально в Ленинградской области один из самых низких тарифов в округе — 6 рублей 70 копеек за первый диапазон. Также областной закон предусматривает льготу в 75% для тех, кто отапливает дом электричеством. Однако на практике энергосбытовые компании эту льготу не применяют.
Ещё одна проблема — технические ошибки при начислениях. Например, если человек оплатил декабрь в январе, некоторые компании обнуляют показания за прошлый месяц и переносят весь объём на следующий.
По итогам встречи губернатор дал три поручения. Первое — упростить процедуру получения льготы, чтобы жителям было достаточно один раз уведомить компанию о том, что дом отапливается электричеством. Второе — усилить ответственность сбытовых компаний за нарушения. Третье — добиваться повышения порога первого диапазона: в следующем отопительном сезоне область планирует увеличить его до 3000, чтобы сделать оплату более справедливой.
