Управление Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области
рекомендует гражданам и представителям организаций получать достоверные сведения об исполнительных производствах только путём использования официальных источников.
Как убедиться, что у вас нет долга? Существует несколько способов обратиться в службу судебных приставов и узнать это.
Во-первых, на официальном сайте УФССП России по Ленингадской области, прямо на главной странице, размещён электронный сервис «Банк данных исполнительных производств» (www.r47.fssp.gov.ru), который после заполнения короткой формы предоставит данные о долге.
Управление рекомендует гражданам и представителям юридических лиц, обнаруживших себя в Банке данных исполнительных производств, оплатить задолженность посредством портала Госуслуг. Главными преимуществами такого способа оплаты является удалённость, оперативность, безопасность и простота.
Во-вторых, узнать о наличии долга можно в Личном кабинете стороны исполнительного производства на портале Госуслуг (www.gosuslugi.ru), где авторизованные в установленном порядке пользователи могут получить информацию по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица, а также ходе исполнительного производства и наличии задолженности. Онлайн-сервис также позволяет должникам и взыскателям
направить в службу судебных приставов различные заявления и ходатайства в электронной форме.
Кроме того, Федеральной службой судебных приставов реализован проект, связанный с внедрением технологий искусственного интеллекта и системой дистанционного обслуживания граждан. Теперь отвечать на звонки по номеру 8-800-3030000 и обрабатывать их будет голосовой бот. Он распознает речь абонента и синтезирует речевой ответ, также определяет тематику запроса и различные сценарии обработки вызова.
При общении с гражданином бот запросит фамилию, имя и отчество, дату рождения и регион регистрации, что позволит идентифицировать обратившегося.
На основании полученных сведений система сформирует запрос и в аудио формате предоставит абоненту общедоступную информацию из «Банка данных исполнительных производств».
Голосовой помощник предоставит обратившимся гражданам информацию о наличии возбужденных исполнительных производств, о наложении ареста на имущество и банковские счета, а также о наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом. Кроме того, он сможет подсказать гражданам информацию об ограничении выезда за пределы Российской Федерации, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности.
По запросам абонентов возможно предоставление информации о порядке личного приема судебных приставов-исполнителей и начальников отделов, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведений о государственных услугах, предоставляемых ведомством.
Пресс-служба УФССП по Ленинградской области
