На страже прав потребителей

Фото: lenobl.ru

Более 5 тысяч бесплатных юридических консультаций провели специалисты информационно-консультационных центров (ИКЦ) по защите прав потребителей для жителей региона в прошлом году.

В области работает 18 информационно-консультационных центров (ИКЦ) в каждом районе, деятельность которых финансируется по программе «Развитие системы защиты прав потребителей».

Основные вопросы, с которыми обращались граждане в информационно-консультативные центры в 2017 году, касались качества приобретенных товаров, оказания услуг ЖКХ, услуг интернет-магазинов, возврата приобретенных товаров.

Своевременно оказанная юридическая помощь, в том числе по составлению претензионных писем и исковых заявлений в суды, помогла вернуть средства потребителям. В Подпорожском районе потребителям возвращено почти 133 тыс. рублей, в Лужском – около 860 тыс. рублей, в Тихвинском возврат денег банками по финансовым услугам составил 97 тыс. рублей, а в сфере туризма – 170 тыс. рублей. В Кингисеппском районе в качестве возмещения морального ущерба в досудебном порядке компенсировано 294 тыс. рублей.

ИКЦ оборудованы всем необходимым, включая специализированную тематическую инфотеку, которая постоянно актуализируется.

Помимо обеспечения деятельности центров, в регионе издаются информационно-справочные материалы, проводятся обучающие семинары для юридических лиц, предпринимателей и жителей. Справочные материалы распространяются также через старост и общественные советы административных центров.

Справка

В 2017 году сотрудники ИКЦ провели 5431 консультацию (что значительно больше установленного показателя – 3600). В том числе подготовлено 1355 претензионных писем и исковых заявлений.

Пресс-служба
губернатора и правительства Ленинградской области
Эльвира Гусева
(812) 710-33-27
lenoblpress@lenreg.ru
www.lenobl.ru

 
По теме
 
Информация от МФЦ - Тосненский район МФЦ завершает прием документов для компенсации детского отдыха   Каникулы – самое приятное время в жизни любого ребенка.
11.12.2018 Тосненский район
История Сланцевского района начиналась с добычи горючего сланца. Теперь же она продолжается современными производствами, развитием сельского хозяйства, благоустройством территорий.
05.12.2018 Газета Вести
Фото: Скриншот видео с YouTube Видеозапись, на которой показан неудачный пуск ракеты системы ПВО С-300 на полигоне Капустин Яр в Астраханской области, опубликована в ночь на вторник в интернете.
11.12.2018 47 новостей
Трое подростков из Тихвинского района Ленобласти предстанут перед судом по обвинению в разбойном нападении и убийстве - Следственный комитет Следственным отделом по г.Тихвин следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области завершено расследование уголовного дела в отношении трех подростков 16 и 17 лет.
11.12.2018 Следственный комитет
В период с 4 по 10 декабря на территории Гатчинского муниципального района произошло восемь пожаров, погибших нет.
11.12.2018 Гатчинская правда
Заявление о нападении на микрофинансовую организацию в Гатчине поступило в полицию Ленинградской области.
10.12.2018 Гатчинская правда
«Звезда пленительного Шварца...» - Гатчинская правда         В Центральной районной библиотеке им. А.С. Пушкина открылась выставка из фондов мемориального дома-музея Исаака Шварца, посвященная 95-летию знаменитого композитора.
11.12.2018 Гатчинская правда
№ 40 Новая постановка в Святой крепости Новая постановка в Святой крепости Спектакль «Идиот» по роману Федора Достоевского 12 лет назад уже был в репертуаре театра «Святая крепость»,
10.12.2018 Газета Выборг
№ 40 Новая выставка в галерее «Знакъ» Новая выставка в галерее «Знакъ» В галерее «Знакъ» на улице Спортивной, 10 (филиал № 1 библиотеки Алвара Аалто) на декабрь поселилась снежная сказка - полотна нескольких художников,
10.12.2018 Газета Выборг
Дмитрий Пуляевский подарил сосновоборскому клубу рукопашного боя вентиляцию вместо сквозняков - Законодательное собрание ЛО В субботу, 8 декабря, клуб «Защитники Отечества» на Мира, 5 встречал не только больших и маленьких спортсменов, но и вице-спикера Заксобрания Ленобласти Дмитрия Пуляевского .
11.12.2018 Законодательное собрание ЛО
Фото: teamrussia.pro Союз биатлонистов России (СБР) назвал составы мужской и женской сборных для участия во втором этапе Кубка мира в австрийском Хохфильцене, сообщает "Советский спорт" .
11.12.2018 47 новостей
В четверг, шестого декабря, соревнованиями по дартсу и конкурсом руководителей завершилась Х Спартакиада трудовых коллективов города Гатчины.
11.12.2018 Гатчинская правда
В период с 4 по 11 декабря на территории Гатчинского района в дорожно-транспортных происшествиях пострадало 6 человек, двое погибло среди них один несовершеннолетний.
11.12.2018 Gatchina24.Ru